Vi skapar framtidens kundmöte i en digital värld.
B3 Business Transformation är ett nischat konsultbolag med bred kompetens och erfarenhet inom datadriven insikt och framtidens kundmöte.
Vi arbetar tillsammans med dig som kund för att skapa delaktighet och för att uppnå en verklig förändring, oavsett om det handlar om rätt digital satsning, arbetssätt, eller förmågan att driva förändringen framåt. För oss är kundfokus och ett agilt förhållningssätt ett självklart sätt att arbeta och för oss handlar det om att få saker att hända – på riktigt.
Vi på B3 Business Transformation har olika kompetenser och erfarenheter vilket gör att vi kan matcha konsulter eller team på den nivå ni behöver. Vi arbetar tillsammans med er för att skapa delaktighet och för att uppnå en verklig förändring oavsett om det handlar om rätt digital satsning, arbetssätt, eller förmågan att driva.
Leda digitalisering av verksamhetsprocesser och arkitektur, nya arbetssätt och förändringsledning
Skapa framtidens kundmöte och stödja kunderna i den agila transformationen
Leda förstudier och projekt med fokus på Contact Center, telefoni och kundservice
Etablera och leda förvaltning och service management
Strategi, ledning och utveckling av Business Intelligence, analys och visualisering
Strategi och ledning med fokus på informations- och IT-säkerhet
Funderar du på hur digitaliseringen påverkar din organisation och ert framtida kundmöte? Vi agerar stöd och bollplank till ledningen och driver arbetet operativt framåt utifrån era specifika behov. Hör gärna av dig till oss för att bolla idéer och sätta strategier som kan ta ditt kundmöte till nästa nivå.